Телефон службы заботы

+7 700 333 8000

Главная arrow Страны arrow Болгария arrow Памятка туриста

Болгария: памятка туриста

Перед выездом не забудьте взять: паспорт с визой, авиабилет, ваучер, медицинскую страховку, согласие на выезд ребенка, прочие личные документы.

РАЗМЕЩЕНИЕ
– независимо от времени прибытия, заселение в номер осуществляется не ранее 14:00 ч. Для регистрации необходимо оставить дежурному администратору на рецепции паспорт и ваучер. От него Вы получите ключ/ магнитную карточку от номера и гостиничный паспорт – регистрационную карточку отеля /на питание.

ВАУЧЕР –
в ваучере описаны все предоплаченные основные и дополнительные услуги/период пребывания, вид размещения, питание и пр. Там должна быть обязательно представлена принимающая компания в Болгарии.

ГОСТИНИЦА – уходя из отеля, не забудьте закрыть окна и балконную дверь, а также запереть номер на ключ. Не носите с собой ключ/карту – оставьте ее на рецепции. В случае утери ключа оплачивается штраф.

С
ЕЙФ – рекомендуем пользоваться сейфами в отелях, оплата – на рецепции. Отель не несет ответственность за ценные вещи, не сохраняющиеся в гостиничном сейфе!

ПИТАНИЕ – предоставляется согласно ваучеру и гостиничному расписанию. В начале и в конце сезона при малой загрузке отеля, возможна замена питания по системе «шведский стол» на питание „по меню”. Важно! Летом, в целях сохранения здоровья клиентов и согласно общим правилам, не рекомендуется приносить в ресторан отеля еду неизвестного происхождения, а, согласно требованиям государственной санэпидеминспекции, не принято выносить еду из гостиничного ресторана.

ОБМЕН ВАЛЮТЬI – денежной единицей в Болгарии является болгарский лев. Рекомендуем менять деньги только в банках в центре города/курорта, либо в обменных пунктах при отелях, ни в коем случае на улице, с рук или у незнакомых людей.

МЕД. ОБСЛУЖИВАНИЕ И СТРАХОВКА – у каждого туриста есть страховой полис, которым он может воспользоваться при необходимости.Важно! Прежде, чем пойти в поликлинику, больницу или в ближайший медпункт, сначала уведомите страховую компанию о возникновении страхового события, позвонив по номеру, указанному в страховом полисе. После регистрации страхового случая, Вы получите информацию о том, как Вы можете поступить. Все правила описаны в самом страховом полисе. Сотрудники отеля не могут предоставить Вам компетентную информацию!

ПЛЯЖИ – пляжи являются национальным богатством и по закону общедоступны и бесплатны. За дополнительную плату на пляже Вы можете получить зонтики и лежаки.

ТРАНСПОРТ– перемещаться по стране можно на такси или на рейсовом автобусе. Билет в автобусе приобретается у кондуктора в салоне. Все такси в Болгарии жёлтого цвета. Оплата идет по счетчику, который включается при посадке. Ночью и в праздничные дни действует завышенный тариф.

АРЕНДА ТРАНСПОРТА – можете заказать через представителя.

ТЕЛЕФОН – рекомендуем пользоваться телефонными автоматами, либо специальными пунктами «Интернет телефонии».

БЕЗОПАСНОСТЬ – не носите с собой свои документы на территории курорта, достаточно гостиничной карточки! Берегите свои сумки в городском транспорте! Не доверяйтесь и не принимайте предложения от незнакомых людей! Не носите с собой все свои деньги ! Не оставляйте без присмотра вещи на пляже!

ОТЪЕЗД- Номера освобождаются в 12:00, но, если у Вас билет на вечерний рейс, через представителя можете доплатить за продление пребывания в номере. Продление предоставляется при возможности и зависит от загруженности отеля. Важно! Перед уходом из отеля обязательно проверьте наличие всех документов, необходимых для прохождения таможни и/или посадки на рейс (паспорт, билет). За день до отъезда на стенде или в информационной папке будет оставлено сообщение с временем выезда из отеля. Не забудьте оплатить дополнительные услуги в отеле/мини-бар, телефон и пр/ и сдать ключ/карту от номера до объявленного часа отъезда из отеля.
Краткая информация о стране.
Столица. София.
Время. Отстает от времени Казахстана на 3 часа.

Деньги.
Болгарская валюта – лев. В обороте банкноты номиналом 1, 2, 5, 10, 20 и 50 левов, монеты - 1, 2, 5, 10, 20 и 50 стотинок. Менять надо в банках или в отеле. Будьте внимательны в обменниках: многие из них указывают три колонки курсов обмена валют - продажа, покупка наличных и чеков. Уточните, какую сумму вы получите за свои деньги, и только потом отдавайте их. В Болгарию можно везти евро и доллары. В крупных гостиницах, пунктах проката автомобилей, в некоторых ресторанах и торговых центрах можно пользоваться кредитными картами.

Связь.
Для мобильного телефона выгодно купить болгарскую сим-карту ( 20 лв). Но позвонить можно отовсюду - телефонные аппараты практически на каждом шагу. Только стоит помнить, что телефонные карточки одной фирмы не работают в аппаратах другой, а звонок с почтамта обойдется куда дешевле чем, например, из отеля. Чтобы позвонить из Болгарии в Казахстан, надо набрать 8-10- *7- 775 + номер вызываемого абонента. Чтобы позвонить из Казахстана - в Софию нужно набрать: 8-10-359-2 + номер телефона в Софии, в Варну: 8-10 359-52 + номер в Варне.

Транспорт.
В Болгарии организовано междугороднее автобусное движение, но можно воспользоваться и сетью железных дорог. Расписание поездов и стоимость билетов можно узнать на www.bgz.bg. Справочные вокзалов в Варне 52/66-66-42, в Бургасе 56/84-33-37. Если вы хотите взять на прокат автомобиль, надо иметь при себе международные водительские права. Выезд на арендованном автомобиле за пределы Болгарии невозможен.

Болгарская кухня.
Заслуживает особого внимания. Она имеет много общего с кухнями других балканских стран и Турции: пряности, обилие овощей, пикантный вкус. По традиции болгары предпочитают готовить пищу на открытом огне и на решетке (на скаре). Самые популярные блюда "кебаб" (мясо на вертеле), "кебабче" (жареные мясные колбаски), "шопский салат" (помидоры, огурцы, сладкий перец, репчатый лук, заправленные тертой брынзой, растительным маслом, уксусом, приправами), "гювече" - тушеное мясо с картофелем и овощами, "каварма" (блюдо из мяса с грибами, луком и картофелем),"кашкавал пане" (панированный мягкий домашний сыр), "дроб-сърма" (рис с потрохами), "чушка бюрек" (обжаренный в яйце сладкий перец, фаршированный брынзой и помидорами). А перекусить можно "баницей"- пирожками из слоеного теста с брынзой. Баницу обычно едят со знаменитым болгарским кислым молоком (сквашенное молоко). Очень необычен и холодный болгарский суп "таратор" (мелко нарезанные огурцы, укроп, чеснок и грецкий орех, залитые разведенным болгарским "кисело мляко"). И, конечно же, в стране, где выращивают 1300 сортов винограда, всегда на столе будет прекрасное вино и ракия. Народные блюда можно отведать стиле в "механа" - в национальном ресторане.

Магазины.
Работают всю неделю. В субботу и воскресенье рабочее время ограничено. В курортах магазины работают в обычном режиме.Традиционные болгарские сувениры - скатерти и одежда с национальным орнаментом, льняные ткани, коврики, духи из Долины роз, керамическая посуда, изделия из серебра, меди и железа ручной работы, кожа (можно купить недорогие качественные дубленки).
Экстренная помощь. Полиция – 166, скорая помощь-150, дорожная аварийная служба – 146.

Контакты для связи с принимающей компанией:
Южное побережье (регион Бургаса): Бисер Календаров – 0894 775094
Северное побережье (регион Варны): Светлана Николова – 0894 775091
Трансферы: Елена Коптева – 0899 932 802

Номер телефона службы заботы о туристах KAZUNION +7 700 333 8000 (Казахстан)
.

Представительство РК в Болгарии (София):

Временный Поверенный в делах - Избастин Темиртай Рымтаевич
Sofia, Lozenets Galishiza 38 Str.
тел.: (+3592) 862-41-52, 862-41-55
факс: (+3592) 862-41-70
e-mail: kzfin@bulpost.net
е-mail: sofia@mfa.kz

Служба заботы Kazunion

+7 700 333 8000

Особенности

  • Болгария занимает третье место в Европе по количеству археологических раскопок. Первые два места занимают Греция и Италия. Интересно, что на территории страны расположено огромное количество сокровищ (кладов), история которых превышает 6000 лет.
  • Здесь самый старый город Европы - Пловдив. Он старше Карфагена и Рима!
  • Столица Болгарии - София является вторым старейшим городом в Европе.
  • В Болгарии самые чистые леса, где в полной безопасности живут редкие животные.
  • Пляжи черноморского побережья страны самые чистые и ухоженные, многие из них отмечены голубым флагом.
  • Бальнеологические курорты Болгарии - это самое большое число горячих источников в Европе и самым целебным соотношением микроэлементов.
  • Болгария занимает третье место в мире по количеству объектов, включенных в списки Всемирного наследия ЮНЕСКО.
  • Болгарское розовое масло - лучшее в мире, и страна лидирует по его производству.
  • Болгарское кисело мляко (болгарский кефир) обладает неповторимым вкусом и особенными лечебными свойствами. Вкус достигается благодаря добавлению бактерий Lactobacillus Bulgaricus, которую можно найти только в болгарском воздухе.
  • “Собачий вальс” называется в Болгарии “кошачий марш”, а кошку подзывают “мац, мац, мац”.
  • Самый популярный спиртной напиток в Болгарии – это ракия (крепость 40 градусов). Ракию далают из винограда, слив, абрикосов, груш и т.д. Фактически, этот напиток представляет собой хорошенько очищенный самогон. Неудивительно, что ракию производят не только на государственных заводах, но и самостоятельно гонят в деревнях. С этим связан один интересный факт: почти в каждом болгарском селе есть «коммунальный» самогонный аппарат, которым за небольшую плату может воспользоваться любой желающий.
  • Что касается безалкогольных напитков, то среди них пальма первенства принадлежит кофе. Болгары пьют его ежедневно и помногу. Во многих фирмах каждый рабочий день начинается с массового кофепития с коллегами, во время которого обсуждаются последние новости, свежие сплетни и задачи на сегодня. Интересно, что такой кофе-брейк может тянуться до 2 часов – и наплевать на горящие сроки и дедлайны! А еще многие жители Болгарии любят пить адский кофеиновый коктейль: кофе с кока-колой.
  • Болгары почти никогда не возмущаются, если соседи что-нибудь шумно отмечают далеко за полночь, потому что, когда празднование будет у них, соседи также будут молчать. Услуга за услугу!