Головной офис в Астане: 
+7 (7172) 999 982, 999 801

Россия: +7 (499) 136 74 36 / 09:30-18:30 (МСК)  

Россия (гор. линия): +7 (909) 975 0055

Главная страница arrow Страны arrow Египет arrow Услуги arrow ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Уважаемые партнеры!

ПРОСИМ ПРИНЯТЬ ВО ВНИМАНИЕ ВАЖНУЮ ИНФОРМАЦИЮ.

С 6.11.2022 по 18.11.2022 в г. Шарм-эль-Шейх будет проходить Конференция Организации Объединенных Наций по изменению климата COP27.

В связи с этим, будут отслеживаться списки участников, зарегистрировавшихся на конференцию.

Если туристы, забронировавшие туры на данный период, будут в списках участников конференции, но при этом в системе не будет отображена данная информация, то отели имеют право на взимание дополнительной оплаты за проживание. KAZUNION в данном случае не будет нести ответственности за разницу по стоимости проживания.

Для участников конференции просчет тура будет индивидуально.

В случае возникновения вышеописанных случаев просим добавлять информацию в примечании заявок.



ИНФОРМАЦИЯ О ВРЕМЕНИ ТРАНСФЕРА ПРИ ОБРАТНОМ ВЫЛЕТЕ

Отельные гиды предоставляют информацию о времени трансфера в аэропорт за день до даты отъезда.
Гиды оставляют информацию на стойке регистрации отеля в вечернее время с 18.00 до 21.00
В предоставленной информации указываются номер рейса, время вылета и время трансфера из отеля
Также туристов информируют посредством записок в номер или посредством личной переписки по watsapp/viber (если туристы оставляли контакты гиду).

ТРАНСФЕР
Ожидание трансфера допустимо до 15 минут. Если в течение 15 минут трансфер не приехал за туристами, необходимо позвонить на горячую линию.
При бронировании группового трансфера максимальное время ожидания туристов на прилете составляет 30 минут, на обратном вылете 10 минут.

ВНИМАНИЕ! Принимающей компании ЗАПРЕЩЕНО привозить туристов раньше чем откроются стойки регистрации!