![]() |
Внимание! Дорогие коллеги, для уточнения нижеследующей информации просьба обращаться на почту согласно вашему направлению. ____________________________________________________________________________________________________________ Ответы на часто задаваемые вопросы:
17.03.2020 Дорогие коллеги!
ответы по своим поездкам как можно скорее. запросов, это не всегда получается. По каждой заявке проинформируем Вас, как только у нас будет информация касательно рейса по Вашей заявке.
__________________________________________________________________________________________________________________________________ Отмена Вклеек с января 2019 годаУважаемые коллеги! Уведомляем Вас о том, что с Января 2019 года вступают в силу поправки в законе РК, предусматривающие отмену вклеивания фотографий детей до 16 лет в паспорта родителей. Детям до 16 лет, для выезда за границу, понадобятся собственные паспорта. Данная информация предоставлена Пресс-службой МВД РК на официальном сайте: «В соответствии с Законом «О документах, удостоверяющих личность» в паспорт гражданина Республики Казахстан может вноситься запись о детях в возрасте до 16-ти лет в случаях выезда совместно с родителями за границу с вклеиванием их фотографий.
Вместе с тем, последние тенденции в мире, связанные с усилением угрозы терроризма и экстремизма, стали причиной ужесточения многими странами требований при пересечении их границ. Мировое сообщество совершенствует прохождение паспортно-визового контроля, формы идентификации личности и перешло к выдаче документов с биометрическими данными (цифровая фотография, отпечатки пальцев, изображения радужной оболочки глаза и т.д.). Наблюдается тенденция по увеличению стран, предъявляющих обязательное требование для въезда в государство наличия у детей до 16 лет, выезжающих с родителями за пределы страны, паспорта гражданина Республики Казахстан (к примеру, в европейские государства Шенгенской зоны, США, ОАЭ и др. страны). Поэтому, чтобы обеспечить нашим гражданам свободное перемещение границ других стран, МВД вносит поправки в закон, предусматривающие отмену вклеивания фотографий детей до 16 лет в паспорта родителей. Соответственно, для выезда за границу детям необходимо будет оформлять отдельный паспорт. Данные нововведения вступают в силу с 1 января 2019 года.» __________________________________________________________________________________________________________________________________ New! Переписка в личном кабинете Дорогие коллеги! Мы очень много вкладываем в развитие и улучшение системы онлайн-бронирования туров. Наша задача - чтобы вам было легко и удобно работать с нами. Мы стремимся быть ближе к вам, быть всегда с вами на связи. Команда KAZUNION благодарна за доверие, проявленное к нашей компании, и спешит порадовать вас отличной новостью! Теперь на нашем сайте www.kazunion.com в Личном кабинете турагентства доступна новая функция – возможность переписки с менеджерами по бронированию и резервации KAZUNION. Смело обращайтесь по любым вопросам касательно заявок (внесения изменений данных туристов, возможности перебронирования или замены отеля, изменения даты поездки и т.д.) для этого отправляйте сообщения в Личном кабинете. Как это выглядит?! Все легко и просто! 1. Для отправки сообщения войдите в Личный кабинет 2. Введите логин и пароль 3. Найдите нужную заявку
4. И пишите нам сообщение
5. Данное сообщение будет отображено в Личном кабинете, ответ дублируется на электронный адрес, указанный вами при заключении договора. Обратите внимание: если при заключении договора Вы указали несколько электронных адресов, то сообщение будет продублировано на все адреса. Во избежание излишнего дублирования сообщений по всем указанным адресам, Вы можете связаться с Вашим куратором, который внесет изменения в Ваши личные данные. Готово! Друзья, мы ждем ваши сообщения!
Также в Личном кабинете агентства доступна функция отправки запроса на аннуляцию заявки. Запрос не является окончательным подтверждением аннуляции заявки, необходимо дождаться ответа туроператора о его успешном проведении. |